Come possiamo aiutarti?
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Ai fini della stabilità, dell’equilibrio e del buon funzionamento del Circuito, all’atto di sottoscrizione del contratto dovrai comunicarci la tua offerta di beni e servizi e la tua lista spese in modo che la tua azienda possa essere supportata adeguatamente dal Servizio Clienti.
Dall’attivazione del profilo in poi, Sardex consiglia di seguire una serie di buone pratiche, riassumibili in:
- corretta e completa profilazione dell’account aziendale;
- verifica periodica della situazione del conto online;
- condivisione di offerte tramite annunci e newsletter e proattività nell’acquisto di beni e servizi;
- rispetto della regola dei mille e delle percentuali di compensazione presenti sul profilo (ulteriori informazioni su Come funziona la “regola dei mille” nel Circuito SardexPay);
- rispetto delle regole di andamento di prodotti, prezzi e offerte proposti nel mercato euro;
- input e feedback al Servizio Clienti su problematiche o malfunzionamenti della piattaforma;
- interazione costante e comunicazione su modifiche dell’attività svolta;
- rispetto delle scadenze dei pagamenti per l’iscrizione e i rinnovi contrattuali;
- buon senso, etica e professionalità.